Conditions générales de vente

1. définition des termes
ASB Academy GmbH gère un institut de formation pour les personnes nécessitant des soins, leurs proches et autres personnes soignantes. Des séminaires ainsi que des services de conseil sont fournis et des conseils professionnels sont proposés. ASB Academy GmbH est inscrite au registre du commerce du canton de Zurich sous le numéro CHE-289.766.292. Le siège de l'institut de formation est Gerlisbergstrasse 19- 8302 Kloten Suisse.

2 Domaine d'application
Ces conditions générales de vente s'appliquent entre ASB Academy GmbH et les participants aux séminaires ou toutes autres personnes qui utilisent des services de conseil. Elles s'appliquent aux séminaires en présentiel, aux séminaires en ligne et aux contrats de services de conseil. Ces conditions générales de vente de ASB Academy GmbH s'appliquent également aux relations commerciales futures, même si elles ne sont pas expressément convenues à nouveau. Les accords divergents nécessitent la forme écrite.

3. prix
Les prix résultent des différents contrats conclus. Toute modification des prix convenue ultérieurement doit faire l'objet d'un accord écrit. Les offres pour les séminaires ou les contrats de conseil individuel sont sans engagement et non contraignantes. Pour être juridiquement valables, les déclarations d'acceptation et les inscriptions aux séminaires doivent être confirmées par écrit ou par mail par ASB Academy GmbH. Les séminaires de présence d'ASB Academy GmbH sont réservés par écrit via les formulaires d'inscription correspondants et peuvent être transmis par e-mail ou par courrier.

4. conditions de paiement
Les prix de tous les services convenus par contrat sont payables immédiatement après réception de la facture ou à la date indiquée sur celle-ci. En cas de participation à des séminaires ou à des séminaires en ligne, le paiement avant le début est une condition préalable à la participation. Le non-paiement des frais de cours n'est pas considéré comme une annulation, les frais doivent tout de même être supportés. L'ASB Academy a le droit de transmettre les factures impayées à une entreprise de recouvrement, les frais de traitement ainsi que les intérêts de rappel doivent être payés par le destinataire de la facture.

5. annulation, résiliation
Les séminaires de présence peuvent être annulés jusqu'à 4 semaines avant le début du séminaire, exclusivement par écrit. Le moment de l'annulation est la réception écrite par ASB Academy GmbH. Si l'annulation est reçue plus de 4 semaines avant la date du séminaire, des frais d'annulation de 50 pour cent du prix du séminaire seront facturés. Si l'annulation est effectuée moins de 2 semaines, le prix total du séminaire est dû.

ASB Academy GmbH se réserve notamment le droit de résilier le contrat en cas de violation par le participant au séminaire et l'utilisateur du droit en vigueur ou de ces conditions générales de vente et de bloquer l'accès aux offres d'ASB Academy GmbH au participant au séminaire et à l'utilisateur. Cela comprend également le droit de rappeler à l'ordre le participant au séminaire et l'utilisateur en cas d'infraction, de supprimer les données et les contributions de l'utilisateur, l'accès même sans son consentement ou de refuser l'accès à l'utilisateur de manière temporaire ou même illimitée. En cas d'infraction grave aux dispositions légales, ASB Academy GmbH se réserve le droit de transmettre les données du participant au séminaire et de l'utilisateur aux autorités d'enquête. Nous nous réservons le droit de réclamer d'autres dommages et intérêts. En cas de résiliation du contrat parASB Academy GmbH, le participant au séminaire et l'utilisateur n'ont pas droit au remboursement des frais de séminaire déjà payés.

6. annulation des séminaires
Si le nombre de participants est inférieur à 6 ou en cas de force majeure, ASB Academy se réserve le droit d'annuler le séminaire.

7. droits des utilisateurs
Le participant au séminaire en présentiel ou en ligne est exclusivement et uniquement autorisé à utiliser les offres et les documents mis à disposition, leurs contenus, uniquement pour lui-même à des fins privées et à ne pas les transmettre à des tiers ou les utiliser à des fins commerciales. Cela s'applique en particulier à tous les contenus publiés sur les pages de l'ASB Academy GmbH (textes, images, graphiques, fichiers audio, vidéo et d'animation, codes sources utilisés, etc.) Ils sont protégés par les droits d'auteur, qu'il s'agisse de prestations individuelles ou de collections. Ils ne doivent pas être reproduits, diffusés, modifiés ou rendus accessibles à des tiers sous quelque forme que ce soit par les utilisateurs sans l'autorisation écrite d'ASB Academy GmbH.

En cas de violation des droits d'auteur ou de transmission ou d'utilisation non autorisée, l'utilisateur peut être poursuivi par ASB Academy GmbH en cessation et en dommages et intérêts.

Les participants ont l'obligation de soumettre tous les documents relatifs aux conditions de participation au cours de manière autonome et sous leur propre responsabilité. Les informations fournies lors de l'inscription doivent être véridiques et la responsabilité incombe ici aux clients. Si un client ne fournit pas de documents ou donne de fausses informations lors de l'inscription, il en est personnellement responsable et les frais de cours doivent être payés par le client même s'il n'est pas admis au cours. En s'inscrivant à nos cours, le client accepte expressément les conditions générales en vigueur de l'ASB Academy GmbH.

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8. responsabilité
Les droits du participant au séminaire résultant d'un manquement aux obligations de l'ASB Academy GmbH sont régis par les dispositions légales.

Le participant / l'utilisateur est lui-même responsable de l'activité exécutée après le séminaire en présentiel ou en ligne ou une consultation. Dans ces cas, la responsabilité d'ASB Academy GmbH est exclue.

La responsabilité d'ASB Academy GmbH est limitée à la somme d'assurance de sa responsabilité civile pour dommages pécuniaires.

9. protection des données
La déclaration de protection des données du prestataire, publiée sur le site Internet d'ASB Academy GmbH à l'adresse www.asfam.ch, s'applique à la protection des données. L'utilisateur et le participant au séminaire confirment l'avoir lue et déclarent l'accepter.

10. dispositions finales
ASB Academy GmbH est en droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales. L'ASB Academy GmbH se réserve le droit d'adapter certaines dispositions en cas d'inefficacité. ASB Academy GmbH informera le participant au séminaire et l'utilisateur de la modification des conditions générales qui lui sont applicables sous une forme appropriée.

Le tribunal compétent pour tous les litiges en rapport avec ces conditions générales et tous les contrats de séminaire est Zurich et est soumis au droit suisse.

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Mise à jour avril 2022
Publié le : 25.4.2022
Validé par : ASB Academy GmbH | S. Bobka - Directeur général

Conditions de participation à nos jeux-concours

1er organisateur

Le concours est organisé par ASB Academy, Suisse.

2. droit de participation

Toutes les personnes physiques résidant en Suisse et âgées d'au moins 18 ans au moment de la participation sont autorisées à participer.

3. participation au concours

Pour participer au concours, les participants doivent suivre les instructions du jeu-concours, qui peuvent varier selon le jeu-concours.

Le concours est gratuit et il n'y a aucune obligation d'achat.

4ème prix

Le prix est décrit dans chaque jeu-concours, il n'est pas possible de l'échanger ou de le convertir en valeur monétaire.

Le/la gagnant(e) doit s'informer sous sa propre responsabilité des éventuelles conséquences fiscales.

5. tirage au sort du gain.

Le/la gagnant(e) sera tiré(e) au sort parmi toutes les personnes autorisées à participer. Le tirage au sort aura lieu dans les 7 jours suivant la fin de la participation possible au concours.

Le/la gagnant(e) sera informé(e) par e-mail ou par téléphone. Si le/la gagnant(e) ne répond pas à la notification dans les 7 jours, AsFam Schulung & Bildung se réserve le droit de sélectionner un(e) nouveau(elle) gagnant(e).

Si le prix ne peut pas être envoyé en raison d'une adresse e-mail incorrecte ou pour d'autres raisons, AsFam Schulung & Bildung est en droit d'attribuer le prix à une autre personne.

6. protection des données
Les données collectées dans le cadre du concours sont utilisées pour le déroulement du concours. Elles seront - outre les outils informatiques utilisés en conséquence - également transmises aux partenaires participant au concours. Nous pouvons également utiliser tes données à nos propres fins de marketing en t'envoyant des informations sur mesure sur nos produits et services.

Le/la gagnant(e) peut être communiqué(e) publiquement, par exemple, mais pas de manière exhaustive, sur Internet ou sur les plateformes de médias sociaux.

Pour plus d'informations sur la protection des données, consulte notre politique de confidentialité.

7. concours sur Facebook, Instagram ou autres plateformes

Le concours n'a aucun lien avec Instagram et Facebook ou Meta et n'est en aucun cas sponsorisé, soutenu ou organisé par Meta. L'interlocuteur et le responsable est uniquement l'organisateur.

8. exclusion de responsabilité

ASB Academy décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnements techniques, de pannes ou d'autres problèmes qui pourraient entraver la participation au concours. Dans la mesure où la loi le permet, toute responsabilité est exclue.

9. modifications des conditions du concours

ASB Academy se réserve le droit de modifier les conditions du concours à tout moment sans préavis ou d'interrompre ou de mettre fin au concours avant la fin.

10. autres

Aucune correspondance ne sera échangée au sujet du concours.

Le recours à la justice est exclu.

Le droit suisse s'applique.

La participation au concours implique l'acceptation de ces conditions de participation.

Bonne chance et amuse-toi bien en participant !